Kontakt: Fragen zu bet-score.ch und zu Betscore
Jetzt spielenWer bei bet-score.ch antwortet
Betscore Casino wird auf dieser Seite unabhängig beschrieben – wir betreiben das Casino nicht selbst und haben keinen Zugriff auf Konten, Einzahlungen oder Auszahlungen. Wenn du Fragen zu unseren Inhalten hast, zu einer Zahl, die wir nennen, oder zu einem Abschnitt, der unklar ist, landest du hier richtig.
Für alles, was dein eigenes Konto betrifft, ist der Betreiber selbst zuständig – dazu weiter unten mehr.
Was unser Postfach klärt – und was nicht
Wir beantworten Fragen zu dem, was auf dieser Seite steht: Bonusbedingungen, Limits, Spielangebot, Zahlungsarten. Was wir nicht können: eine Auszahlung auslösen, eine Verifizierung bestätigen, ein Konto entsperren oder eine Einzahlung stornieren. Dafür fehlt uns schlicht der Zugriff.
- Fragen zu unseren Angaben auf dieser Seite
- Hinweise auf veraltete oder falsche Informationen
- allgemeine Fragen zum Ablauf bei Online-Casinos
E-Mail und Antwortzeiten
Schreib uns an [email protected]. Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden. Nenne kurz, um welchen Abschnitt oder welche Zahl es geht – das beschleunigt die Antwort.
Support direkt bei Betscore
Für Konto-, Einzahlungs- oder Auszahlungsfragen ist der Betreiber selbst der richtige Ansprechpartner, nicht wir. Betscore bietet Live-Chat und E-Mail-Support rund um die Uhr an. Halte dabei die E-Mail-Adresse deines Kontos, den ungefähren Zeitpunkt des Problems und eine allfällige Referenznummer bereit – so kommt die erste Antwort schneller zu einer Lösung.
Eine Beschwerde weiterverfolgen
Bleibt ein Anliegen beim Betreiber ungelöst, ist der nächste Schritt eine formelle Beschwerde direkt bei Betscore, nicht bei uns – wir können keine Streitfälle zwischen dir und dem Anbieter entscheiden.
Geht es eher um dein eigenes Spielverhalten als um ein technisches Problem, hilft die SOS Spielsucht unter 0800 040 080 weiter – kostenlos, anonym und rund um die Uhr, in den Landessprachen.
bet-score.ch ist eine reine Informations- und Marketingseite und betreibt selbst kein Casino, keine Wetten und keine Glücksspiele. Der Zugang zu Inhalten dieser Seite ist Personen ab 18+ vorbehalten. Bei Sorgen rund ums eigene Spielverhalten wendest du dich an SOS Spielsucht (sos-spielsucht.ch, 0800 040 080).